Questions et réponses

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FAQ

Les équipements informatiques reconditionnés constituent une grande ressource pour maximiser votre budget informatique. Dans la plupart des cas, une entreprise n’a pas besoin d’un tout nouveau serveur pour atteindre ses objectifs. Les serveurs reconditionnés offrent des économies significatives pouvant atteindre 80 %, tout en offrant la même fiabilité et les mêmes performances qu’un nouveau serveur.

Opter pour des équipements informatiques reconditionnés ne se traduit pas seulement par un avantage financier, mais aussi par un engagement environnemental. Le secteur technologique est connu pour être exigeant du point de vue environnemental, avec la production de nouveaux équipements impliquant l’extraction de ressources, l’utilisation d’énergie et la production inévitable de déchets. L’utilisation d’un serveur reconditionné en parfait état de fonctionnement contribue à prolonger la durée de vie des équipements informatiques et à réduire le flux de déchets électroniques.

Cependant, les équipements informatiques "reconditionnés" peuvent laisser des questions ouvertes chez de nombreuses personnes qui pourraient avoir des questions avant de vouloir acheter. Voici quelques-unes des questions fréquemment posées que nous pensons qu’il est important d’énumérer et auxquelles vous pouvez répondre de manière exhaustive. Cette liste de questions et réponses peut vous aider à prendre une décision de qualité.

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Quelle est la différence entre un "serveur utilisé et un "serveur reconditionné" ?

Les "serveurs utilisés" peuvent avoir des caractéristiques très différentes. Les serveurs utilisés sont généralement des équipements qui ont été démontés d’une installation et qui n’ont pas été soigneusement nettoyés ou testés. Les serveurs utilisés doivent normalement fonctionner normalement. Par exemple, un ou plusieurs de ces cas peuvent se présenter :

  • Aucun essai réel n’est effectué avant sa mise sur le marché
  • Un technicien ou un ingénieur n’a pas inspecté le système
  • Le serveur utilisé n’est pas soumis à des tests de résistance ou en fonctionnement avec des applications réelles
  • L’intérieur n’est pas complètement propre

Habituellement, les serveurs utilisés sont vendus "tels quels" et sans possibilité de personnaliser leurs besoins. Pour le meilleur et pour le pire, vous obtenez ce que vous payez. Le serveur est peut-être en très bon état, mais il pourrait mettre fin à sa vie soudainement à cause de la panne ou du dysfonctionnement d’un composant.

Les serveurs FSYS reconditionnés sont des serveurs utilisés qui ont été reconditionnés et recertifiés par des professionnels de l’informatique formés à la révision complète de chaque composant à tous égards.

  • Le processus de reconditionnement et de recertification comprend le test complet de tous les composants et un nettoyage en profondeur à l’intérieur et à l’extérieur du serveur
  • Les serveurs prélevés dans un environnement de centre de données doivent également être soigneusement nettoyés et nécessitent une attention supplémentaire
  • Un serveur reconditionné doit passer par un processus de test, de vérification et de mise à jour du micrologiciel éprouvé pour atteindre un état de fonctionnement aussi bon que le nouveau; en outre, le remplacement préventif de tous les composants qui ne passent pas les tests de fiabilité
  • En général, les modèles de serveurs disponibles sont ceux qui sont le plus utilisés dans le monde réel et la gamme complète d’options de pièces de rechange et d’accessoires est directement disponible pour commander une configuration personnalisée selon vos besoins.
Pourquoi les serveurs FSYS reconditionnés sont-ils plus compétitifs que les autres serveurs proposés ?

Les serveurs reconditionnés proposés par FSYS se distinguent sur le marché par leur compétitivité grâce à une sélection rigoureuse qui garantit la compatibilité du fabricant avec les dernières versions de Microsoft Windows Server, VMware et les systèmes d’exploitation Linux. Notre proposition s’étend uniquement aux serveurs qui répondent aux normes les plus élevées, offrant aux clients la tranquillité d’esprit d’une infrastructure informatique fiable, mise à jour et de fait comparable à un nouveau serveur. En outre, FSYS offre des services de personnalisation tels que la possibilité de choisir les configurations de serveur pour les adapter aux besoins spécifiques du client. Nous nous engageons à fournir des solutions informatiques durables et rentables, contribuant à réduire les coûts sans compromettre les performances.

Chaque client peut compter sur notre expérience de plus de 20 ans dans le secteur informatique et nous sommes prêts à fournir une assistance conceptuelle complète pour la réalisation de toute une infrastructure informatique. Par exemple, vous pouvez demander une offre pour un projet d’infrastructure virtuelle Vmware basée sur 3 nœuds, stockage et mise en réseau; ou vous pouvez acheter les serveurs nécessaires et demander une configuration spécifique prête à l’emploi.

Quels autres services sont disponibles ?

FSYS s'engage à offrir à ses clients non seulement des serveurs reconditionnés de haute qualité, mais aussi une large gamme de services informatiques pour répondre à tous les besoins et atteindre les objectifs de chaque projet informatique. Les clients peuvent rapidement tirer parti de leur investissement grâce à des services informatiques dédiés :

  1. Conception d'une infrastructure informatique complète :
  • Notre équipe d'experts collabore avec les clients pour concevoir et mettre en œuvre une infrastructure informatique sur mesure, adaptée à leurs besoins spécifiques et conforme aux meilleures pratiques du secteur.
  1. Configuration et fourniture de toutes les licences nécessaires :
  • Nous gérons l'ensemble du processus de configuration des serveurs, en fournissant également toutes les licences nécessaires pour garantir une conformité totale.
  1. Colocation de vos serveurs dans des datacenters en Suisse (Tier3 et Tier4) :
  • Nous offrons des services de colocation dans des datacenters en Suisse, garantissant sécurité, fiabilité et des coûts extrêmement compétitifs.

Avec cette gamme de services intégrés, FSYS se propose comme un partenaire fiable pour la réalisation et la gestion de solutions informatiques complètes basées sur des serveurs reconditionnés, permettant aux clients de se concentrer sur leur cœur de métier.

Vous pouvez partager vos besoins directement avec notre département informatique à partir de cette page.
En plus des services décrits ci-dessus, FSYS propose également :

  • Migration de données : Nous pouvons vous aider à migrer vos données de votre ancien système vers votre nouveau serveur reconditionné.
  • Support technique : Notre équipe de support technique est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
  • Garantie : Tous nos serveurs reconditionnés sont couverts par une garantie d'un an.

FSYS est votre partenaire de confiance pour tous vos besoins informatiques.

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services.

Combien puis-je économiser en achetant un serveur reconditionné ?

Tout dépend du modèle choisi et de la configuration choisie. La certitude étant que l’épargne peut aller de 20% fin à 80%. Par exemple, les modèles de serveur Dell ou HP les plus populaires sont largement disponibles sur le marché, ce qui vous permet d’obtenir un avantage économique plus important.

En revanche, un modèle de serveur moins populaire, et bien qu’ayant des performances et des caractéristiques équivalentes au niveau technologique à un modèle plus répandu, sera offert à un prix moins compétitif. Dans la pratique, des facteurs tels que l’âge, la marque et le modèle déterminent le niveau de commodité et donc les économies possibles à performances égales. En conclusion, il est raisonnable de s’attendre à une économie moyenne de 40% à 60% sur les serveurs professionnels.

Notre meilleure suggestion est de nous demander exactement ce dont vous avez besoin afin que nous puissions vous offrir les meilleures propositions pour votre besoin.
Nous avons préparé un formulaire pour demander un devis rapide sur cette page.

Pourquoi acheter un serveur reconditionné ?

Cela dépend de vos besoins technologiques et du budget disponible. Par exemple, vous pouvez acheter deux serveurs reconditionnés pour moins cher qu’un nouveau serveur tout en conservant la même fiabilité et les mêmes performances sans compromis.

La robustesse intrinsèque des serveurs garantit une durée de vie qui dépasse souvent la durée d’utilisation initialement prévue. La plupart des équipements informatiques remis à neuf, même s’ils ont déjà entre 1 et 5 ans de fonctionnement, sont conçus pour durer beaucoup plus longtemps.

De plus, les nouveaux serveurs peuvent également nécessiter des réparations et la disponibilité de pièces de rechange, ce qui rend l’option de serveur reconditionné encore plus avantageuse.

Quelle est la perspective de longévité d’un serveur reconditionné ?

Le processus de reconditionnement des serveurs tend à prolonger considérablement la durée de vie de l’ensemble du système. Toutefois, ni FSYS ni le fabricant lui-même peuvent préciser ou garantir la durée supplémentaire ajoutée à son cycle de vie. Les technologies de serveur sont des équipements informatiques qui sont généralement remplacés non par des dysfonctionnements ou des ruptures, mais par l’évolution technologique. D’un point de vue mécanique, les composants et systèmes des serveurs reconditionnés peuvent rester efficaces pendant de nombreuses années, voire des décennies.

Pour toutes ces raisons et pour vous garantir un fonctionnement complet et sans imprévus, tous les serveurs reconditionnés FSYS incluent déjà dans le prix indiqué le service sur site NBD (next business) de réparation pendant 1 an. Cela signifie  qu’en cas de panne d’un ou plusieurs composants, ceux-ci seront remplacés directement à l’endroit où se trouve le serveur sans frais supplémentaires. Toutes les réparations sont effectuées uniquement par du personnel certifié et agréé dans plus de 150 pays à travers le monde, sans différence de coût.

Le service de réparation est extensible jusqu'à 5 ans (selon le modèle acheté) et est également disponible avec une intervention dans les 4 heures.

Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez nous contacter via cette page.

Quel type de garantie est incluse avec un serveur reconditionné FSYS ?

La plupart des vendeurs de serveurs reconditionnés offrent une garantie qui varie de 30 jours à 1 an. Cependant, cela n'est valable que pour le remplacement gratuit de la pièce défectueuse et l'expédition par la poste.

FSYS va au-delà de ces limites et chaque serveur inclut le service de réparation NBD (next business day) sur site pendant 3 mois sans aucun coût supplémentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez étendre la durée du service de réparation sur site en fonction de vos besoins.

Voici les détails de la garantie FSYS pour les serveurs reconditionnés :

  • Garantie standard : 3 mois
  • Type de garantie : 5x13 NBD (next business day) sur site
  • Étendue de la garantie : Remplacement de la pièce défectueuse
  • Coût supplémentaire : Aucun

Avantages de la garantie FSYS :

  • Réparation rapide : Un technicien sera sur place le jour ouvrable suivant pour réparer votre serveur.
  • Coût réduit : Vous n'avez pas à payer pour l'expédition de la pièce défectueuse ou pour la main-d'œuvre.
  • Tranquillité d'esprit : Vous savez que votre serveur est protégé en cas de panne.

Si vous recherchez un serveur reconditionné avec une garantie complète, FSYS est une excellente option.

Voici quelques autres points à prendre en compte lors du choix d'un serveur reconditionné :

  • Le vendeur : Assurez-vous de choisir un vendeur réputé qui offre une garantie solide.
  • L'âge du serveur : Plus le serveur est ancien, plus il est probable qu'il tombe en panne.
  • L'état du serveur : Assurez-vous que le serveur est en bon état de fonctionnement et qu'il n'a pas été endommagé.
  • Les spécifications du serveur : Assurez-vous que le serveur répond à vos besoins en termes de puissance de traitement, de mémoire et de stockage.